• Desde
el momento de la afiliación se realiza una entrevista, para conocer los riesgos
actuales del afiliado y su familia; esta información se registra en la
declaratoria del estado de salud, y con ella se identifican los riesgos más
comunes en la población.
• Nos
enfocamos en riesgos específicos en salud, y para cada riesgo, diseñamos rutas
de atención seguras en alianza con las IPS, de tal forma que nos permitan un
adecuado manejo de los mismos.
• A
las personas con riesgos que no consultan, se les realizan campañas de
movilización, por medio de llamadas telefónicas, donde se les invita a asistir
a los programas.
• Cuando
el usuario es hospitalizado, el auditor médico de SOS realiza la visita
hospitalaria, donde evalúa sus riesgos y lo redirecciona hacia los programas
preventivos de su IPS primaria, con el fin de evitar el deterioro de su estado
de salud y protegerlo de una nueva hospitalización por el mismo riesgo.
• Dado
que existen condiciones en la salud de las personas que están dadas por riesgos
ambientales, sociales, geográficos y de estilo de vida, la EPS Servicio
Occidental de Salud S.A-SOS, realiza acompañamiento domiciliario con el equipo
de salud extramural, que es un grupo conformado por sicólogos y enfermeras,
entre otros. Este equipo se encarga de evaluar y mitigar riesgos. Siempre se
realiza con la participación activa de la familia.
